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진주 센텀장례식장, 고품격 장례문화 선도
기사입력: 2019/07/16 [18:38]
유용식 기자 유용식 기자의 다른기사 보기 필자의 다른기사 보기
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▲ 진주 센텀병원 전경    

 

고품격 시설, 저렴한 가격, 편리한 접근성 등 고루 갖춰
유족의 아픔과 고단함 어루만지는 호텔수준의 시설

 

지역사회의 으뜸가는 거점 재활 요양병원으로 거듭나고 있는 진주 센텀요양병원이 도심 한 가운데 장례식장을 개장한 이래 확고한 자리를 잡으며 시설에서 경쟁력을 앞세워 고품격 장례문화를 선도하고 있는 등에 호평 일색이다.


센텀 장례식장은 접근성이 좋고 고품격의 시설과 저렴한 가격, 월등한 서비스 등을 앞세워 관내 다른 장례식장들과의 차별화를 표방하며 사랑하는 사람을 잃은 남은 유족들의 아픔을 같이하고 슬픔을 나누는 마음으로 최상의 서비스를 제공하고 있다.

 

▲ 진주센텀병원 장례식장   

 

◇특별함과 세심함 갖춘 센텀 장례식장


센텀 장례식장은 유족을 배려한 호텔수준의 시설과 환경을 갖춘 빈소로 최고급 고품격 장례시설을 갖추고 유족의 아픔과 지친 몸과 마음까지 배려하는 세심함까지 갖추고 있다.


one stop total service와 상주실, 내실, 샤워실을 구비한 유족 중심의 동선관리 시스템을 운영해 편안한 장례서비스를 제공하고 있으며, 병원직영장례식장 운영에 따라 저렴한 가격과 품질보증 등 실속형 장례가격 등으로 가격 경쟁력에서 앞서고 있다.


직영 영양실을 별도로 마련해 차별화된 다양한 식단 선택이 가능하고 동시에 300명의 문상객 접객과 다양한 규모의 맞춤형 빈소 선택이 가능한 맞춤형 대규모 접객시설을 완비하고 있으며 장례식장내 모든 시설이 내진, 내화, 불연, 제연설비시설을 구비한 1등급 화재안전 시스템 구비 등으로 아주 특별한 혜택을 제공하고 있다.

 

▲ 고인을 모시는 빈소   


장례식장 관계자는 "시설에서 앞서야만 경쟁력에서 이길 수 있다. 시설은 호텔 수준으로 지친 몸과 고단한 마음마저 어루만지기 위해 세심한 부분까지 신경을 쓰고 있다"면서 "좌식의 불편함을 최소화하기 위해 전 접객실을 입식으로 준비했으며 상주들의 편의를 위해 샤워실, 침대, 화장대 등을 구비해 최대한의 편의를 제공하고 있다"고 설명했다.


이어 "가격적인 측면에서도 병원에서 직영을 하고 있기 때문에 비교적 저렴해 경쟁력 면에서 뒤떨어지지 않는다"면서 "상을 치룬 유족들이 유족 중심의 동선과 호텔 수준의 편의시설에 놀라움을 보내며 호평이 이어지고 있다"고 덧붙였다.

 

▲ 유족들이 쉴 수 있는 휴게공간(침실)   

 

◇유족·조문객 위한 최선의 편의시설 제공


센텀 장례식장은 VIP실, 특실 등 다양한 규모의 빈소를 완비하고 있으며, 분향실에는 고인을 추모하는 음향시설을, 발인실에는 고인의 일생을 회상할 수 있는 영상시설도 마련했다.
또한, 접객실에는 조문객을 위한 편의시설을 갖춰 유족이 오랫동안 기억할 수 있는 장례행사를 치를 수 있도록 숭고하고 엄숙한 마음으로 정성을 다하고 있다.


전문 장례상담사를 두고 유족들의 아픔을 같이하며 편안한 마음으로 고인을 추모할 수 있도록 정성을 다해 상담을 진행하고 있으며 국가유공자 및 기초생활수급자 특별 할인과 의료법인 행복한의료재단 입원환자의 특별우대도 마련하고 있다.

 

▲ 유족들의 휴게공간(응접실)   


장례식장은 총 7개의 접객실을 갖추고 있는데 한번에 300여 명의 인원을 수용할 수 있는 2개의 가변형 접객실도 준비돼 있어 조문객이 한 번에 몰릴 경우 자리가 없어 상주들이 난처한 경우를 겪지 않도록 2개의 객실을 개방해 조문객을 맞을 수 있도록 준비하고 있다.


최근 간소화돼 가고 있는 장례문화의 유형에 맞춰 가족단위의 조용한 장례를 치를 수 있는 소규모 객실도 마련돼 있어 유족들의 선택의 폭도 넓혔다.
또한, 자체적인 운구차량도 별도로 운용하고 있어 유족들의 요구가 있으면 편의를 제공하고 있으며, 장례식장 내 엘리베이터 운영 등 출입문턱을 없애 장애인들도 비교적 혼자서 쉽게 이용할 수 있도록 설계돼 있어 차별화를 표방하고 있다.

 

▲ 가변형 접객실   


장례식장 김조원 실장은 "급작스런 비보를 받은 유족들이 황망 중에 어찌할 바를 몰라 당혹해 할 때 유족들의 마음을 어루만지고 함께 아픔을 나누며 장례절차를 도와줄 수 있는 상담실을 운영해 유족들이 다른 것에는 신경 쓰지 않고 고인의 명복을 빌 수 있도록 편의를 제공하고 있다"면서 "200대 이상을 수용할 수 있는 대형 주차장도 완비하고 있어 접근이 용이한 도심 속 장례식장을 찾는 조문객들도 차량을 이용해 불편함 없이 조문할 수 있다"고 말했다.


이어 "장애인들의 이용 편의를 위해 전 층 엘리베이터 운영과 출입문턱을 없애 혼자서도 휠체어를 끌고 다니면서 조문할 수 있도록 만들었다"며 "조문을 온 장애인들이 쉽게 이동할 수 있어서 편리하고 세심한 부분까지 배려해 기분이 좋았다는 평판을 받고 있다"고 전했다.

 

▲ 장애인 편의시설   

 

◇마음을 담은 정갈한 식단 구성


장례에 필요한 제물 일체를 포함해 직영 영양실의 차별화된 다양한 식단으로 센텀FHK에서 음식을 즉석에서 조리하고 있다.
장례식장 전용 식당에서 위생과 청결을 으뜸으로 실천하며 정갈하고 따뜻한 음식을 제공하기 위해 유족의 마음으로 조리사가 24시간 최선의 노력을 다하고 있다.


식단 구성에는 △소고깃국과 시래깃국 2종류 중에서 선택 가능한 식사류 △수육, 생삼겹오븐구이, 편육 3종류 중 선택 가능한 고기류, △골뱅이무침, 오징어무침 2종류 중 선택 가능한 무침류, △모듬전, 해물파전 2종류 중 선택 가능한 전류, △멸치볶음, 쥐포볶음 중 선택 가능한 볶음류, △시금치, 숙주 중 선택 가능한 나물류, △그외 밑반찬류 등의 기본 7가지 음식이 제공되고 있으며 유족이 원하면 추가로 제공될 수 있다.
음식은 계절과 식당의 사정에 따라 약간의 변동은 있을 수 있다.

 

▲ 조리사가 직접 조리하는 직영 영양실   

 

◇지역사회 거점 재활 요양병원으로 거듭나고 있는 진주센텀요양병원


진주센텀요양병원은 집약된 의료기술과 풍부한 경험을 갖춘 의료진이 포진된 중점 재활치료센터로 전문적인 재활과 통증치료를 통해 환자들의 만족도가 높아 재활치료의 선도병원으로 이름을 알리며 지역사회의 으뜸가는 거점 재활 요양병원으로 거듭나고 있다.


특히 경상대학병원의 협력병원으로 등록돼 있어 대학병원 의료진의 양질의 의료서비스를 제공받아 지역민들의 건강증진을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있는 등에 지역민이 선호하는 병원으로 손꼽히고 있다.

 

◇손잡으면 마음까지 따뜻해지는 병원


센텀요양병원은 넓고 쾌적한 환경, 깨끗한 병실, 친절한 의료진 등 접근이 용이하고 교통이 편리해 재활로 힘들어하는 환자들의 고통과 마음까지 보듬어주면서 재활의 만족도가 높아 환자들이 선호하는 병원으로 이름을 알리고 있다.


더불어 요양병원 입원환자들이 가족들로부터 떨어지면서 마음의 상처를 받고 있는 등에 그리움과 외로운 마음을 달래주기 위한 위문 봉사자들의 정기공연 등으로 마음까지 따뜻한 병원으로서 치유와 활력을 불어넣고 있다.


수술, 중풍(뇌졸중), 교통사고, 산업재해 등으로 전문재활치료를 원하는 환자들이 거점 재활 병원으로서의 축적된 노하우와 풍부한 경험을 바탕으로 전문적인 치료를 담당하고 있는 의료진에 만족하면서 양·한방 협진치료를 통해 빠른 회복과 재발 걱정도 덜어 전문재활병원으로서 확고한 자리를 구축하고 있다.


위봉식 행정원장은 "거점 재활병원으로서 최상의 의료시설을 갖추고 다양한 경험을 바탕으로 최고의 의료진이 재활과 통증치료에 전념하며 환자의 마음까지 치료하고 있다"면서 "치료 잘하는 병원으로 입소문이 나면서 환자들이 선호하고 있다. 인근 주민들의 건강증진을 위해 지속적인 노력을 펼치겠다"고 밝혔다.


센텀요양병원은 진주시 진주대로 941번길 8에 위치하고 있으며, 지하 2층 지상 7층 규모에 지하 1~2층은 장례식장, 지상1~2층은 99병상의 일반병원, 3~7층은 354병상의 요양병원으로 총 453병상이 마련돼 있다.
진료과목은 내과, 신경과, 재활의학과, 가정의학과, 흉부외과, 침구과, 한방내과 등을 갖추고 있으며 특히, 통증치료·재활치료·작업치료·언어치료 클리닉과 치매검진 및 뇌혈관 클리닉을 중점적으로 운영하고 있다.

 

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